Cuando entró en los últimos meses de su último año en la universidad en 2018, Leah Rowan no estaba segura de qué haría después de graduarse. Habiendo estudiado relaciones públicas y negocios, sabía que iniciar un negocio era una opción, pero descubrir qué tipo de negocio era un desafío.
Rowan, que ahora tiene 26 años y vive en Filadelfia, sabía que le apasionaba organizar, maximizar el espacio, la eficiencia y la productividad, dice. Así que compró un libro sobre cómo ser una organizadora profesional, lo leyó “del principio al fin en aproximadamente una semana” y se dio cuenta de que así debería ser su negocio.
Para encontrar a sus primeros cliente , Rowan creó un perfil en Thumbtack , una plataforma para contratar profesionales que van desde plomeros hasta DJ. Una mujer la contactó, cuyo socio había llenado su garaje del piso al techo con artículos que esperaba revender antes de fallecer. El objetivo de la mujer era “estacionar su auto allí para el invierno”.
En cuatro sesiones de cuatro horas, Rowan había ayudado al cliente a limpiar su garaje y se dio cuenta de que, de hecho, había un mercado para sus servicios. Ya que sabía que habían más personas desorganizadas y con una garaje terriblemente apilado de cosas sin uso.
Hoy, Rowan ha podido llevar su negocio, llamado Back in the Box , a tiempo completo, usando Thumbtack. Ella cobra $65 por hora y gana alrededor de $4,000 por mes. Así es como construyó su ajetreo y su consejo para cualquier otra persona que quiera hacer crecer el suyo.
Todos pueden triunfar solo «Encontré un enfoque y una especialidad»
Hay múltiples especialidades dentro del espacio de organización del hogar, incluido el diseño de interiores y la asistencia personal. Sabiendo que le encanta organizar y ordenar, Rowan perfeccionó el suyo bastante rápido y se ha mantenido igual desde entonces.
“Mis especialidades son reducir el tamaño, ordenar, empacar, desempacar y ayudar con las mudanzas, y [ayudar a ordenar] grandes propiedades familiares”, dice ella. “Eso es lo que me ha parecido interesante porque siempre me han gustado las historias de las personas con sus artículos”.
Buscar nuevas oportunidades y clientes potenciales es otra clave
En estos días, aunque entre el 80 % y el 85 % de los clientes potenciales de Rowan aún provienen de Thumbtack, dice, también ha ampliado su base de clientes: ” Recibo referencias de muchos de mis clientes anteriores”.
Estos incluyen referencias a renovadores y empresas de mudanzas que necesitan empaquetar las casas de sus clientes, así como a agentes inmobiliarios que muestran casas a los compradores. “Cuando están mostrando una casa y es posible que tengan un cliente que tiene demasiadas cosas”, dice, “me llaman para ayudarlos a ayudar a su cliente a revisar los artículos”.
Actualmente está emprendedora con un peculiar negocio de organización y muy poco común gana $65 la hora y $4,000 al mes organizando los hogares de las personas.